Удаление аккаунта SNAPFO

Удалить аккаунт в приложении

1. Откройте SNAPFO и войдите в свою учётную запись.
2. Перейдите в раздел «Профиль».
3. Нажмите «Удалить аккаунт» и подтвердите действие.

Аккаунт удаляется безвозвратно. Повторный вход с тем же адресом электронной почты создаст новую учётную запись.

Если доступа к приложению нет

Отправьте запрос с адреса электронной почты, на который зарегистрирован аккаунт SNAPFO. В теме письма укажите «Удаление аккаунта».

Мы подтвердим получение запроса и завершим удаление в срок не более 30 дней, если закон не требует сохранить отдельные сведения дольше.

Какие данные удаляются

• адрес электронной почты, имя, никнейм, телефон и аватар;
• баланс лепестков и история операций, связанные с аккаунтом;
• сессии входа, одноразовые ссылки и настройки согласий.

Платёжные и налоговые записи, которые необходимо хранить по закону, обезличиваются: связь с удалённой учётной записью прекращается.

Подробнее — в Политике конфиденциальности SNAPFO.